Politique de confidentialité

Traitement des données à caractère personnel AD ENERGIE s'engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles en conformité avec la réglementation européenne.

Les paragraphes ci-dessous expliquent notre démarche dans le cadre du traitement des données personnelles lorsque AD ENERGIE communique avec ses clients.

Quelles sont les données collectées ?

Nom, prénom,
Adresse postale
Adresse e-mail,
Téléphone

Les données ci-dessus sont collectées lors d’achat ou de traitement de services par nos équipes. Nous demandons aux clients s’ils souhaitent recevoir notre lettre d’information par courriel. Une autre partie des données peuvent être collectées par demande directement sur notre page Facebook suite à une demande directe par chat. Le caractère obligatoire de chaque donnée est systématiquement signalé par écrit.

Vos données sont traitées par AD ENERGIE. Les données ne sont en aucun cas divulguées ou vendues à d'autres entreprises à des fins marketing.

A quel moment vos données sont-elles collectées ?

Lorsque vous contactez notre équipe pour une livraison/réparation
Lorsque vous contactez notre équipe sur Facebook ou par email
Lorsque vous passez une commande auprès de nos équipes
Lorsque vous souhaitez échanger avec nos équipes
Lorsque vous nous en faîtes la demande

Pourquoi AD ENERGIE collecte vos données ?

Les données personnelles sont destinées à AD ENERGIE pour vous permettre de recevoir des informations commerciales, sauf opposition, que vous pouvez exercer en écrivant à ade.energie@gmail.com email général de l'entreprise AD ENERGIE représentée par DENIS ARTEMOV, le dirigeant.

En outre, vous disposez en application des articles 38 et suivants de la Loi Informatique et Libertés, des droits d'accès, de rectification, de suppression ou d'opposition que vous pouvez exercer en écrivant à l'adresse : ade.energie@gmail.com

Plus précisément, les finalités de collecte sont les suivantes :

Offres spéciales, promotions, coupons
Newsletter et lettre d’informations
Envoi de Devis/factures dématérialisés
Livraison d’une commande chez un client

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées seulement pour une durée déterminée, nécessaire à l'accomplissement de l'objectif voulu lors de la collecte. Elles sont automatiquement supprimées de nos bases de données après 3 ans d'inactivité sur votre email (un email est déclaré actif si une newsletter ou message est considéré comme ouvert a lieu). Les données sont conservées sur les serveurs de l'entreprise ou pour les email et dans le logiciel de gestion de l'entreprise. Les données sont stockées en France.

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est réalisé. Aucune information personnelle n’est cédée à un tiers. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant et d’un droit d’opposition à l’utilisation ultérieure de ces données.

Vous pouvez exercer ce droit, auprès de l'entreprise AD ENERGIE : 51 Rue François Mitterrand, 58270 Saint-Benin-d'Azy - Courriel : ade.energie@gmail.com.

Prise de décision automatisée

Le traitement n'utilise pas de prise de décision automatisée.

Procédure RGPD Pas de newsletter mise en place

Base de données mail : fichier client

Mention newsletter

Vous êtes informé de la collecte de données à caractère personnel par AD ENERGIE : 2 rue du Montsavault, 58270 Saint-Benin-d'Azy - Courriel : ade.energie@gmail.com. représenté par son président Denis ARTEMOV.

Ce traitement a pour finalité d'effectuer l'information et la communication externe de AD ENERGIE. Il est fondé sur l'articles 6-1-f du règlement européen du 27 Avril 2016 (intérêts légitimes du responsable de traitement). Les services de AD ENERGIE sont seuls destinataires de ces données à caractère personnel. Ces données sont mises à jour tous es 3 ans. Vous disposez d'un lien de désabonnement fourni dans l'envoi qui vous est adressé. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification d'effacement ou d'opposition, que vous pouvez exercer auprès de D ENERGIE : 2 rue du Montsavault, 58270 Saint-Benin-d'Azy - Courriel : ade.energie@gmail.com. Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès de la CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

Procédure en cas de vol de donnée et violation

Dans tous les cas, AD ENERGIE, une fois l’incident connu va tenir à jour un document en déterminant les informations suivantes :

la nature de la violation (erreur humaine, vol de la base de donnée, piratage, acte de malveillance
si possible, les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées par la violation
les catégories et le nombre approximatif d'enregistrements de données à caractère personnel concernés;
décrire les conséquences probables de la violation de données ;
décrire les mesures prises ou que vous envisagez de prendre pour éviter que cet incident se reproduise ou atténuer les éventuelles conséquences négatives.

Le document récapitulatif sur l’incident sera déclarer à la CNIL sous 72 h afin de respecter la réglementation à l’adresse suivante : https://notifications.cnil.fr/notifications/index